多渠道预警
通过短信、电话机器人、人工客服电话等多种渠道预警,确保预警劝阻信息及时到 达,提高预警效率。
行业痛点
诈骗高发警力不足
各种渠道的诈骗铺天盖地,人力预警无法及时全部覆盖
反诈预警不及时
诈骗往往就发生在几分钟到几十分钟内,预警不及时受害人己被骗
多系统使用不互通
从预警数据发布、电话呼叫到后续出警要通过多套系统办理,为民警办理增加了难度
解决方案
多渠道预警
通过短信、电话机器人、人工客服电话等多种渠道预警,确保预警劝阻信息及时到 达,提高预警效率。
AI人工结合
机器人预警劝阻无效的转民警人工电话劝阻或上门劝阻,用心保护群众财产安全。
全流程管理
从数据的各个维度进行统计分析,提供大屏系统展示,挖掘数据的深层意义,提供 決策参考。
符合国产化要求
100%自研,拥有自主知识产权,支持国产硬件和操作系统部署,大力推进信息技术应用创新。
一体化平台
平台集成了电话、短信、邮件及社交媒体等多渠道服务,座席人员可统一在此平台上接待客户,实现客户咨询与投诉的便捷化、无缝化处理。
方案架构
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